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ログインの困りごと

この画面が要る理由
会員の中心が40〜60代のため、「入れない」というご連絡は必ず来ます。 そのたびに手作業で調べていると運営の手が止まるので、ここでまとめて対応します。

該当する方

加藤 敏子さん kato@example.com / 2022年6月から参加
項目状況
ログインの方法Googleでログイン
最後に入れた日2026年6月14日
直近の試み7月26日に3回失敗
失敗の理由別のGmailで入ろうとしている
課金の状況正常(7月分まで確認)

登録は kato@example.com ですが、 toshiko.kato@gmail.com で入ろうとされています。 よくある行き違いです。

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最近のお困りごと

加藤 敏子さん / 別のGmailで試している 斉藤 涼さん / メールが迷惑フォルダに入っていた(解決) 高橋 直人さん / 機種変更でログインし直し(解決)
よくある3つ
1.別のメールで入ろうとしている… 登録アドレスを伝えるか、変更する
2.メールが迷惑フォルダに入っている… 電話で一緒に確認する
3.機種変更した… もう一度ログインしてもらうだけ

この3つで9割が片づきます。運営の方向けに、この手順を1枚にして渡しておくと楽になります。